Jeśli znasz produkty Interactive Intelligence i szukasz firmy która pomoże Ci we wdrożeniu systemu CIC skontaktuj się z nami, czekamy.
Zapewniamy bezpłatne pilotażowe wdrożenie systemu zgodne z założeniami i scenariuszami przedstawionymi przez klienta, z możliwością przetestowania wszelkich funkcjonalności systemu.

Posiadamy wieloletnie doświadczenie przy wdrażaniu systemów telekomunikacyjnych dla klientów działających w różnych dziedzinach. Od 2007 roku rozpoczęliśmy współpracę Interactive Intelligence, od tego czasu specjalizujemy się w produktach pochodzących od tego dostawcy.

Co wyróżnia Customer Interaction Center™ (CIC) od Interactive Intelligence od wieloelementowych systemów sprzętowych innych producentów?

Programowa platforma komunikacyjna typu All In One od jednego dostawcy, pracująca w środowisku Windows , integracja z domeną Active Directory oraz środowiskiem serwerowym Microsoft , dostęp do korporacyjnych zasobów kontaktowych - LDAP, dostęp do baz danych.  Dla twojego contact center oferuje zestaw specjalizowanych aplikacji: IP PBX oparty o SIP, Multimedialne ACD – głos, chat, e-mail, fax sms, IVR, kampanie wychodzące,  rejestracja interakcji, monitoring, ankiety badania satysfakcji, zarządzanie pracownikami, zarządzanie procesami biznesowymi.

Czy w życiu spotkałeś się z pięknie opakowanym produktem, który po rozpakowaniu rozczarowuje swą zawartością? W świecie usług teleinformatycznych jest podobnie. Wielu dostawców stroi swoje usługi w piękne kosztowne opakowania. Często brakuje już na samą usługę. Decyzja należy do klienta - czy wybrać piękne opakowani czy jednak profesjonalizm.

My nie obiecujemy, nie skupiamy się na wolumenie sprzedaży. Nasz główny cel to zadowolenie klienta, poświadczone długoletnimi pozytywnymi relacjami. Staramy się i świadczymy nasze usługi na najwyższym poziomie. Świadczą o tym konkretne wdrożenia i udokumentowane zadowolenie klienta a nie tylko agresywny marketing i certyfikaty na papierze.

Sprawdź nas a na pewno nie pożałujesz, zrób pierwszy krok, skontaktuj się z nami: Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. , tel.: +48 22 5169300.